皆様、こんばんは(^-^)
自由が丘コーチングサロン代表
和泉梨紗(いずみりさ)です。
まず初めにご連絡です。明日の
「幸せ大国デンマークに学ぶ
自信をつける方法」ですが、
当日申込も受け付けております。
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日時:12月9日(金)19:30-21:30
場所:スジェールコーヒー(田園調布駅徒歩1分)
料金:1,500円 (ペイフォワード枠500円
*オーナーのご厚意により、クリスマス・テイストに包まれた自家焙煎のコーヒー付き!
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お申し込みはこちらから
お願いいたします↓
https://izumi-risa.com/20161209denmark-seminar
デンマークシェア会の詳細は
こちらの記事をご覧ください↓
https://izumi-risa.com/20161125-2
私たち夫婦は、10月に世界幸福度
ランキング1位のデンマーク
そして、11月に都道府県別幸福度
ランキングで2013年に1位を
獲得し、最近も上位に入って
いる長野県を訪問してきました。
長野とデンマーク、8545kmも
離れている両者ですが、3つの
共通点を発見しました。
それはこちらです↓
1.自由
2.無理をしない
3.親切
デンマーク人も長野県民もマイペース
1つめの自由とは、自分自身も
マイペースだし、他人が
マイペースなのも受け入れる
という意味です。
長野の駅ビルに神戸屋が
入っているのですが、
神戸屋の座席でパンを
買わずに、別の店舗で
買ったたこ焼きを食べている
のが普通に許されていたり、
同じ駅ビルの中にあるバーの
スペースで、何も買わずに
勉強をしているのが
当たり前だったり…。
東京じゃ許されないだろうなぁ、
受け入れられないだろうなぁ
と思うことが、普通に
行われていました。
これはデンマークも同じです。
バス停の目の前にあるカフェの
テラス席をバス停代わりにして
バスを待っていたり、
ホテルのバースペースも同様に、
注文せずに休憩所として
使用している人がいたり…。
空いていればどうぞ!という
感じで、怒る人がいないので
何をしてても基本的に自由です。
お客様とお店側が対等!
2つめの無理をしないという
のも、自由に近いのですが、
たとえば、長野でマッサージに
行ったときのことです。
私が閉店50分前に行って
40分コースを頼んだら
20分コースしかできない
との回答でした。
レジ締め等の業務を行った
上で、残業せずに帰るには
20分コースということだと
思います。
私はこれを聞いたとき
素晴らしいなと思いました。
なぜなら、お客様とお店側が
対等だからです。立場による
上下関係がないからです。
デンマークでも、どんな職業に
ついていても、選択と集中を
することにより、毎日
残業せずに帰宅します。
家族で夕飯を食べる時間を
大切にしているからです。
大切なことを優先させるために
やらなくていいことをやらない!
無駄な作業をしない!
それが当たり前でした。
東京では、どちらかというと
お客様の方が偉くて、お店側が
買っていただいているという
傾向があると思います。
閉店間際にお客様が入ってきて
閉店時間を過ぎても接客して
いることは決して珍しくありません。
お客様を大切にするという
姿勢は素晴らしいので、
どちらがいい悪いでは
ないのですが
幸せ大国と幸せ県に共通する
ことは、すべての人間が
対等ということでした。
立場によって、偉いとか
偉くないとかがない。
だから、自分がどの立場の
ときも、自然体でいられます。
自分らしくいることを
否定されない、誰もが
認めてくれる、そんな
環境が整っていました。
目の前にいる人を喜ばせることに生きがいを感じている
最後の親切とは、困っている
人がいたら必ず助けてくれる
ということもありますしが、
それ以上に聞いていなくても
色々教えてくれるという
ことがあります。
デンマークで、図書館を訪問
したときのことです。
司書さんがやってきて
「どんな目的できたの?」と
聞いてきたので
「世界幸福度ランキング
1位の女性はなぜ輝いている
のかを視察しにきたんです」
と答えたら、すぐに図書館
ガイドツアーが始まりました(笑)
予約していたわけでもない
のに、図書館の歴史から、
クマのマスコット人形の
話まで…。
長野でも、お昼にお蕎麦を
食べに入ったのですが、
そこは宿坊だったようで、
修行僧しか入れない部屋や
宿坊の奥にある神殿を特別に
案内してくれたり。
デンマーク人も長野県民も、
目の前にいる人をどう喜ばせるか
ということを常に考えて
いました。
最近、都市部では知らない人には
声をかけない、挨拶をしない
風潮もありますが、
デンマークや長野は、前提として
「人は皆良い人」という考えが
あるように感じました。
目の前にいる人を信頼することを
とても大切にしていました。
信頼するためには、自分自身も
常に信頼される振る舞いを
しなくてはいけません。
きっと一人一人の心構えが
安心安全な社会をつくる
ことにつながっていて、
だからこそデンマークも
長野も幸せランキング1位
なんだなと思いました。
私たち夫婦が経験したこと、
感じたことについて、ライブ感が
薄れないうちに、皆様にお伝え
すべく、
デンマークでどんなことを
感じたのか、明日12/9(金)に
シェア会を開催いたします。
また、たくさんの方から追加開催の
依頼を受け、12/21(水)に予定
されていた「扱いにくい部下/
スタッフがあなたのために
働くようになる方法」を
デンマークシェア会に
切り替えさせていただく
ことになりました。
本当は1回だけのつもり
だったのですが、なんだかんだで
先月から各種セミナーで、すでに
4回デンマークの教育等について
お話させていただいております。
私たちの記憶が薄れないうちに
ライブ感を味わいにきて
いただけると嬉しいです。
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【幸せ大国デンマークに学ぶ自信をつける方法】
日時:12月9日(金)19:30-21:30
場所:スジェールコーヒー(田園調布駅徒歩1分)
料金:1,500円 (ペイフォワード枠500円
*オーナーのご厚意により、クリスマス
テイストに包まれた自家焙煎のコーヒー付き!
=======
*ペイフォワード枠は、現在働いて
いない等収入が厳しいけれども、
話を聞いて自分の周りの大切な
人たちにも伝えていきたいという
方を対象としております。
お申し込みはこちらから
お願いいたします↓
https://izumi-risa.com/20161209denmark-seminar
デンマーク報告会の詳細は
こちらの記事をご覧ください↓
https://izumi-risa.com/20161125-2
12/21(水)のデンマークシェア会の
募集は近日開始いたします。
12/21(水) 19:30-21:30@渋谷
の予定です。
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